Сбой в Твиттере: тысячи пользователей сталкиваются с сообщением об ошибке «Превышен лимит скорости»

В субботу тысячи пользователей Twitter в нескольких странах не смогли получить доступ к сайту социальной сети или столкнулись с трудностями и задержками.

Twitter не позволяет пользователям просматривать сайт без авторизации

«Превышен лимит скорости» и «#TwitterDown» — две самые популярные темы в приложении в США для тех, кто им пользуется. По состоянию на полдень субботы у первого было более 40 000 твитов.

По данным DownDetector, сообщения об отключениях начались около 8 часов утра по восточному стандартному времени и продолжались до утра. По состоянию на полдень по восточному стандартному времени DownDetector показал на сайте более 7400 отчетов о сбоях.

Пользователи, в том числе журналисты CNN, отметили, что их каналы не загружаются и что они получили сообщение об ошибке: «Извините, ваша скорость ограничена. Пожалуйста, подождите несколько минут и повторите попытку». Другие сообщили об ошибках, в которых говорилось, что сайт не может получить твиты.

Через несколько часов после того, как пользователи начали сообщать о проблемах, владелец-миллиардер Илон Маск написал в Твиттере, что сайт ввел временные ограничения «для решения экстремальных задач по очистке данных и манипулированию системой».

Проверенные учетные записи ограничены чтением 6000 сообщений в день, написал он в Твиттере, тогда как непроверенные учетные записи ограничены всего 600. Новые непроверенные учетные записи имеют 300 сообщений в день.

Маск начал предлагать синюю галочку проверки для пользователей, которые подписываются на его службу подписки Twitter Blue, чтобы увеличить доход.

Позже Маск сообщил, что «скоро» увеличит лимит до 8000 твитов в день для проверенных пользователей, 800 для неверифицированных и 400 для новых непроверенных учетных записей.

Многие выразили разочарование по поводу проблем со связью. Среди других популярных тем в США были: «Что за твиттер» и «Спасибо, Илон».

Буквально вчера Twitter, похоже, ограничивал доступ к своей платформе всем, кто не вошел в свою учетную запись. Неясно, было ли это изменение преднамеренным обновлением политики или сбоем. Большинство проблем, о которых сообщалось в субботу, были на веб-сайте (44%), за ними следовали 39% проблем, зарегистрированных в приложении.

CNN обратился к Twitter за комментариями, но платформа ответила автоматическим смайликом с какашками.

Пользователи Twitter столкнулись с аналогичными масштабными перебоями в работе сервисов в марте, что стало одним из крупнейших сбоев в работе с тех пор, как Илон Маск пришел к власти. Более 8000 пользователей сообщили о сбоях в этом случае.

Маск пытается перевернуть платформу, которая столкнулась с оттоком рекламодателей, с помощью нового генерального директора Линды Яккарино.

Клэр Даффи из CNN внесла свой вклад в этот отчет.